การปกป้อง บริษัท และลูกค้าจากการโจมตีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ต้องใช้ความระมัดระวังและความคิดสร้างสรรค์อย่างสม่ำเสมอ ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมกล่าวระหว่างแผง Cybersecurity ในคาสิโนบนบกและคาสิโนออนไลน์ ในวันพฤหัสบดีที่ SBC Summit Latinoamrica ที่ Seminole Hard Rock Hotel & Casino ในฮอลลีวูด รัฐฟลอริดา
Gabriel Szlaifsztein ผู้จัดการทั่วไป LATAM ของ Continent 8 กล่าว ไม่เพียงแต่แต่เป็นเป้าหมายที่เคลื่อนไหวเท่านั้น แต่พวกเราก็ยังอยู่ข้างหลังอยู่เสมอทุกครั้งที่เราพัฒนาโซลูชันใหม่ อาชญากรมีความคิดสร้างสรรค์มาก
การจู่โจมด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เมื่อเร็วๆนี้กับ MGM และ Caesars ทำให้ผู้ให้บริการเกมรายอื่นประเมินอีกครั้งว่าพวกเขาสามารถป้องกันตนเองให้พ้นจากหัวข่าวได้อย่างไรโดยการป้องกันการจู่โจมของตัวเอง
MGM เป็นกรณีธุรกิจที่ยอดเยี่ยมพวกเขาต้องยื่นข้อเรียกร้อง 100 ล้านดอลลาร์กับ บริษัท ประกันภัยของพวกเขาซึ่งครอบคลุมการสูญเสียทันที แต่ไม่ใช่การสูญเสียระยะยาวสิ่งที่คุณไม่มองเห็นในข่าวสารคือประกาศกระดานงานทั้งหมดในราคา $100 ต่อชั่วโมงเพื่อให้ที่หารือเข้ามาสร้างโครงสร้างพื้นฐานใหม่ Brent Hutfless ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายไอทีและความปลอดภัยของ Wind Creek Hospitality กล่าวคุณต้องถามตัวเองว่า ‘ถ้าพวกเราปิดเครื่องเป็นเวลา 10 วันมันจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่? ‘มันสาโทหรือไม่h ใช้ส่วนหนึ่งของมันในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์หรือไม่?มันไม่เพียงแค่พอส่วนตัวเราที่จะบอกว่าเรากำลังทำในสิ่งที่เราต้องทำ แต่พวกเรากำลังพิจารณาสิ่งต่างๆอย่างจริงจังดังนั้นถ้าหากเรามีเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ พวกเรามีบางอย่างที่บริษัทประกันภัยของเรากำลังมองหา
Szlaifsztein เห็นด้วยโดยกล่าวว่าภาพลักษณ์ของแบรนด์มีความสำคัญ
ไม่มีใครอยากมีเว็บไซต์ของพวกเราในข่าวสารด้วยเหตุว่ามีการละเมิดซึ่งหมายความว่าผู้เล่นจะไม่มั่นใจในเว็บไซต์ของคุณ เขากล่าวการลงทุนที่ดีที่สุดคือการคำนวณต้นทุนของการละเมิดข้อมูลเมื่อเทียบกับการลงทุนด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์พวกเราหลายคนประหลาดใจกับ MGM เพราะเราสันนิษฐานว่าหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดจะมีความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ดีที่สุดคุณจะเห็นได้มากขึ้นด้วยเหตุว่าคุณใหญ่ขึ้นการลงทุนของคุณจะต้องเติบโตเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต
ด้วยเหตุนี้ผู้ให้บริการเกมจะป้องกันตนเองได้ดีที่สุดในการการทำศึกอาชญากรรมใหม่นี้ได้อย่างไร
หนึ่งในสิ่งที่เราถามคือ ‘เรามีความชำนาญในการทำสิ่งพวกนี้หรือไม่? ‘หากเรากำลังจะให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยอย่างตั้งใจจริง พวกเราจะดำเนินการอย่างไร?พวกเราจ้างพนักงานหรือไม่?เราเป็นพันธมิตรกับบริษัทหรือไม่?ฮัทฟเลสกล่าว
Hutfless และ Szlaifsztein กล่าวว่าการศึกษาอย่างสม่ำเสมอของพนักงานของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ
พวกเราทำให้พวกเขาตระหนักถึงการโจมตีประเภทต่างๆการโจมตีแบบฟิชชิ่งจำนวนมากมีความซับซ้อนมากกว่าเจ้าชายไนจีเรีย Hutfless กล่าวคุณสามารถสร้างข้อความที่น่าสนใจมากที่ดูถูกต้องตามกฎหมายเพราะฉะนั้นผู้คนจึงสนใจที่จะคลิกที่มันเรากำลังใช้โปรแกรมการรับรู้อย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาทราบเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้
การฝึกอบรมมีความสำคัญมากเราไม่เพียง แต่สร้างแคมเปญของพวกเราเองเท่านั้น แต่เราส่งอีเมลฟิชชิ่งของเราเองเพื่อทดลองการศึกษา Szlaifsztein กล่าวเสริม
เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือที่สำคัญ Hutfless กล่าวเราไม่สามารถว่าจ้างคนเพียงพอที่จะดูความผิดปกติทั้งหมดเรามองเห็นเหตุการณ์ละ 800 ล้านครั้งต่อวันพวกเรามีดวงตาไม่เพียงพอสำหรับสิ่งนั้นพวกเรากำลังพึ่งพาเทคโนโลยีมากขึ้นเพื่อช่วยในเรื่องนี้
ในขณะที่ความปลอดภัยทางไซเบอร์จะมุ่งเน้นไปที่อาชญากรที่เชี่ยวชาญทางเทคโนโลยี E. Sequoyah Simermeyer ประธานคณะกรรมาธิการการเล่นเกมแห่งชาติอินเดียกล่าวว่าผู้ประกอบการจำเป็นต้องต้องจดจำไว้ว่าพวกเขายังมีความเสี่ยงจากการจู่โจมด้วยเทคโนโลยีต่ำ
อาชญากรที่มีเทคโนโลยีต่ำมากกำลังล่าแนวโน้มของมนุษย์ เขากล่าวพวกเราอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มุ่งเน้นการบริการ เพราะฉะนั้นบางอย่างอาทิเช่นการโทรด้วยเทคโนโลยีต่ำสามารถหลอกลวงให้ใครบางคนให้ข้อมูลที่พวกเขาไม่ควร
Simermeyer ยังกล่าวเพราะจากมุมมองด้านกฎกฎระเบียบ การทำงานร่วมกันเป็นสิ่งสำคัญ
บทเรียนหนึ่งที่พวกเราได้ศึกษาจากการระบาดใหญ่คือนิติบัญญัติชนเผ่าจำเป็นต้องต้องทำงานร่วมกับผู้ประกอบการและหน่วยงานควบคุมดูแลเพื่อพัฒนาโซลูชันอีกแห่งกำลังทำงานข้ามเขตอำนาจศาลและความสำคัญของอุตสาหกรรมโดยรวมใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เขากล่าวเราได้เรียนรู้มากมายจากการร่วมมือกับหน่วยงานรัฐบาลสหรัฐและทรัพยากรของพวกเขามีความรับผิดถูกใจทั่วทั้งอุตสาหกรรมในการแบ่งปันทรัพยากร